Hjelp og kontakt

Kontakt oss

Send oss en e-post på anettemalme@networco.com, så svarer vi så snart vi kan, vanligvis innen to virkedager.

NETWORCO AS · org.nr. 935977800 · Teglhageveien 25, 3125 Tønsberg

Vanlige spørsmål

Jeg får ikke logget inn

Trykk «Logg inn» og velg «Glemt passord» for å få en lenke på e-post. Har du logget inn med BankID tidligere, kan du bruke BankID igjen. Hjelper ikke det, send oss en e-post.

Hvorfor må unge bruke BankID?

Arbeidsgivere snakker med unge på NETWORCO. Derfor bekrefter vi navn og alder på alle unge brukere med BankID før de kan ta i bruk tjenesten.

Noen i en samtale oppfører seg ubehagelig

Åpne samtalen, trykk på menyen øverst til høyre og velg «Om samtalen». Der kan du rapportere samtalen eller blokkere den andre parten. Vil du rapportere én bestemt melding, holder du fingeren på meldingen. Rapporter går til NETWORCO, ikke til den du rapporterer, og vi ser på dem innen 24 timer.

Er noen i fare, ring 112 (politi) eller 113 (ambulanse).

Jeg får ikke varsler

Velg hvilke varsler du vil ha under Innstillinger → Varslinger. I appen må varsler også være slått på for NETWORCO i telefonens innstillinger.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Gå til Innstillinger → Slett konto, i appen eller på nettsiden. Kontoen stenges med en gang og slettes permanent innen 30 dager. Les mer i personvernerklæringen.

Se også brukervilkårene og personvernerklæringen.